分页播报需要用户可控的继续
别名: 还要听后面的吗 · 口头翻页 · spoken page continue
概念解释
前三家餐厅念完,系统停两秒,把第四到第十家接着往下倒。副驾驶正在问第二家的停车,用户还没开口「就要这家」,后七家已经在耳朵里冲掉刚才的对比。分页播报的继续权(user-gated spoken pagination)在用户侧:这一页结束之后,是否听下一页由听的人发起(「还有吗」「下一批」),不能把沉默当成默许续播。它管的是页与页之间谁按继续,不是「条目太多就该先筛选」。
机制
一页念完,听者通常正占用通道做别的事:在工作记忆里对比刚听到的两项、跟旁边的人商量、准备点名。沉默在这里不是「还要更多」,是决策占用。超时续播把这段占用当成空闲,用新音覆盖还没提交的选择。用户可控的继续把主动权留在听者:要更多才要,不要就在当前页上点名或离开。
自动续播还有一个假友好:它看起来像「信息都给到了」。对听觉来说,后一页不是补充,是对前一页缓冲区的擦除。继续指令必须短、可预期(「还有三家,要听吗」),并且真正等待;提示之后仍自动往下念,那只是把超时包了一层问句。
怎么研究
同一长列表切成三到四条一页。条件:超时续播、问完等用户、不问也不续、直到用户点名或要下一页。因变量:当前页上的正确选定、续播开始时用户是否正说给旁边的人听、被冲掉的选择、以及「停」类打断落在页边界还是页中。自变量:页长、超时阈值、页间问句有无。
现场对齐页边界时间戳与用户开口。若大量选定发生在系统已经开始下一页之后、且选定对象属于上一页,续播在抢决策窗。实验室禁止被试「跟旁边的人说话」会低估真实占用,高估自动续播的可接受度。
边界
用户刚说「把后面都念完」是显式授权,随后的续播不是超时猜测。只有一页、后面没有条目,继续权无对象,不要空问「还要听吗」。紧急名单(撤离口、召回批次)可能必须连续念完,决策窗让路给完整性——但那是安全例外,不能用来给餐厅列表的超时续播开脱。有屏且视线正在屏上时,视觉列表自己承担「后面还有」,口头可以不翻页;视线一旦离开,口头分页的继续权又回来。
怎么落地
- 一页结束停在当前页上,用一句短问交出继续权(「还有四家,要听吗」)。没有「要 / 下一批 / 还有吗」就不要开始下一页。
- 把沉默当「还在选」,不当「继续」。超时若触发,应再问一次或结束,而不是续播。
- 「停」「就要第二家」「换条件」在任何一页都优先于继续;选定当前页条目时取消未播的页。
- 验证:走查里在第一页结束后安排一段与旁人的商量。若系统在这段里开始下一页、且用户选的是上一页的项,继续权不在用户手里。