序号是唯一可被指认的抓手
别名: 第几个 · 口头列表序号 · spoken list index
概念解释
附近咖啡念完「星巴克、瑞幸、Manner」。用户要第三家，店名刚听过一遍，既不敢复述那个英文，也记不清重音落在哪。能稳妥说出口、系统也能稳妥听进去的，往往只剩下「第三个」。序号作为可指认抓手（ordinal as speakable handle）说的是：听觉列表里，位置编号是听完之后还能量名的那一个短标签。店名、歌名、航班号都可能太长、太像、或已经从耳朵里掉了。
机制
指认需要一个还在共同基础里、又短到能被准确复述的符号。屏幕列表可以用手指或「那个」；口头列表没有空间指示，名称本身又是刚听过一次的新词，复述等于做听写。序号在条目出现时被一起念出，长度固定（「第一」「第二」），集合内不重复，识别词表极小。它把指示从「重复那个专有名词」改成「报一个刚给过你的索引」。
没有序号时，用户会发明抓手：「那个 M 开头的」「中间那家」。这些短语对听者有意义，对识别器和实体链接常常没有。名称彼此声学近邻时（「瑞幸 / 瑞金」），即使用户愿意复述，命中也差。序号不解决「列表该不该念这么长」，它只解决念完之后怎么点名。
怎么研究
播完带名的口头列表，诱发选择（「要哪一家」），标注用户实际用的指称：序号、全名、部分名、属性（「绿色那家」）。自变量：是否在每条前念序号、名称长度、名称是否为非母语词。因变量：指称类型分布、点名成功率、以及「再说一遍」是否发生在点名失败之后。
对照条件是同一批名称印在卡片上、允许看。有屏时名称指称会上升，说明序号抓手是听觉通道的补偿，不是普遍的偏好。不要用「菜单好不好用」评分代替指称分类——人可以觉得念得很清楚，同时从来不敢说店名。
边界
两项、名称又短又冲（「开 / 关」「红 / 蓝」）时，名称本身就是抓手，序号是多余的第二套词。用户对这组对象已经熟（常去的三家店），点名走专有名词，序号变成障碍——「第三个」还要先回忆顺序。序号只在当前页内唯一；翻页之后「第二个」会绑到另一家，必须连页码或重置。把序号理解成「所以要先报一共几条」，那是另一件事：总数是预告，序号是事后点名的柄。
怎么落地
- 每条口头候选项都以稳定序号开头（「第一家……第二家……」），并在识别里把「第 N」「N 号」「最后一个」收成对该页索引的选择。
- 不要指望用户复述刚听过一遍的专有名词。名称仍要念，但验收标准是「不说店名也能选中」。
- 翻页后序号从本页重计，并在页边界说清（「下面是第四到第六」）或改用全局序号，两套不要混。
- 验证：无屏听完列表，只许口头点名。统计用序号选中的比例。名称很难念的集合上若几乎没人用名、而系统又不收序号，抓手缺失。