M3.05.2do not duplicate voice and screen verbatim设计研究
两个通道不应逐字重复
别名: 通道不要复读 · redundant multimodal speech · 屏上写的不要再念一遍
概念解释
语音和屏幕不要把同一串字送两遍。车载抬头显示已经写着「200 米右转」，喇叭再把这六个字念完，耳朵被占住，路上的声音进不来，眼睛也没有多得到任何字段。带屏助手若把 TTS 全文再画成聊天气泡，是同一个字符串进了两个槽。逐字重复（verbatim duplication）看起来像稳妥的双编码，其实是把慢通道再播一遍已经在快通道上的东西。
机制
相同编码的冗余消耗两倍时间，不增加第二种表征。言语慢；把屏上的段落再 TTS 一遍，等于把眼睛已经有的东西串行化，并且堵住耳朵去听路、听乘客、听下一句真正的结论。互补要的是同一处境的不同编码：视觉给精确字段，语音给要旨、或那个不该还要去找的字段。逐字重复常常是实现偷懒——同一字符串灌进两个出口。听者会学会忽略其中一条；两条以后一旦分叉，被忽略的那条就真的丢了。重复的那句结论可以重叠；重复的整段不行。
怎么研究
同一条消息三种写法：甲，两通道逐字相同；乙，语音只给要旨、屏幕给字段；丙，只有屏幕。因变量：只出现在一个通道上的字段还能不能被回忆、主观厌烦、驾驶模拟里目光离路。自变量：字符串长度。不要把两通道谁先谁后当成自变量。
问卷上人会说「我也喜欢再听一遍」，同时正确率没有增益。以字段回忆和厌烦为准，不要以「喜欢双通道」为准。
边界
关键警报可以故意双编码（同一句警告又写又说），图的是鲁棒，不是信息密度，要单独标明。语言学习把听到的话写出来是教学目的，不是产品偷懒。眼睛正盯着这块屏时，逐字重复最浪费。短到两三个词的标签重叠可以接受；段落级重叠不行。
怎么落地
- 禁止把同一字符串同时喂给 TTS 和卡片标题。
- 语音只承担一个命题；其余留在屏上。
- 把 TTS 稿和屏上可见字符串做一次 diff：允许重叠的是结论那一小句，不是整段。
- 验证：抽真实会话的口头稿和截屏。大段红字重叠，就是逐字重复。再问听者屏上多出来的字段，答不出，说明他们靠听的那条把看的那条关掉了。