第一人称会带来能力与责任的联想
别名: 我帮你 · linguistic agency · 拟人责任
概念解释
「我去给你订了」和「订单已提交」报告的是同一事件，引出的推断不同。第一人称把系统说成一个能行动、能知道、能被责备的主体：用户接着会问「你为什么这么做」，会在出错时等人道歉，会高估它懂什么。这不是句子好不好听，是代词在分配能力与责任。人设可以不用「我」仍然稳定；用了「我」，能力边界和问责对象会被一起写进语法里。
机制
代词是有生性和施事性的线索。第一人称加动作动词会被听成有意图、有知识、有义务。听者把对话对象当社会行动者来对待，出错时寻找理由和道歉对象，而不是寻找状态码。被动或事件报告（「客厅灯已关闭」）把施事留空，责任落在流程或环境上，推断的能力也更窄。
「我不知道」指向一个有心智的无知；「目前没有这个信息」指向数据缺失。前者会引出「那你去查」或「你怎么会不知道」，把系统当成不肯尽责的人。金钱和医疗上，这句「我已经转了」还暗示有人（这个「我」）在承担转账责任，而实际执行者可能是银行接口。第一人称在友好任务里能提高配合，在不能担责的领域里会制造错误的问责地址。
怎么研究
做最小对：同一结果用「我 + 动词」对事件报告句，测人们把谁当成责任人、预期系统还能做什么、出错后是否要求道歉。再在错误之后比较「我搞错了」和「没有找到这首歌」，看责备指向和是否开始与系统争辩理由。因变量不要用喜爱度：喜爱可以上升，同时能力推断被抬高，这正是要拆开的两件事。
日志里看用户在失败后是否改用「你怎么……」来质问。质问密度高的技能，检查其成功句是否在大量使用第一人称施事。
边界
汉语、日语经常省略主语，「我」的泄漏比英语少，施事性会改走动词选择和语气。被设计成角色的产品（有名字的伙伴）本来就要承担某种主体性，去掉「我」会和角色设定打架，但能力推断仍在，需要在拒绝里对准。儿童会对第一人称做出更强的有生命反应。无障碍用户有的明确希望有一个可称呼的「我」。屏幕阅读器报的是控件名，不走这套代词机制。
怎么落地
- 先定说话位置：能完成且愿意被问责的动作可用「我帮你关了灯」；钱、医疗、法律、以及系统其实只是把请求交出去的动作，用事件报告「订单已提交」「客厅灯已关闭」。
- 失败句避免「我不喜欢」「我不愿」这类把不能做成偏好的第一人称；改成「没找到这首歌」「这个我做不到」——后者若保留「我」，要立刻接上能做什么，免得只留下一个不肯的主体。
- 不要用「我已经转了」描述尚未在世界里完成、或由他人后台完成的事。
- 验证：给未参与写作的人听一句带「我」的失败。若他们开始跟系统讲理、或问「那你为什么不……」，这句已经在分配它不能负担的责任，改代词或改成事件报告。