过度个性会增加信息密度成本
别名: 个性占用带宽 · 人格铺垫 · personality overhead
概念解释
个性要靠字和音节来演。这些音节和正事抢同一条听觉通道。早报语音先讲三十秒口吻和今日心情，再报汇率和停驶线路，用户记住的往往是口吻，汇率已经滑掉。信息密度成本说的是：人格色彩在提示和回答里占据了本该留给命题的时间。不是个性「不好」，是它按秒计费。
机制
听觉一次只能过一条时间线。玩笑、口头禅、拟人感叹都是额外命题，必须在载荷之前、之中或之后播出。放在前面，开口延迟增加，载荷被推迟到工作记忆更不稳的位置；插在中间，载荷被切开，回听没有空间扫描；放在后面，人可能已经在组织下一句，尾部个性根本没进耳朵，但仍然占用了设备说话的时间。
这和「提示要短」是同一条通道约束的另一头：那边短的是指令，这边多出来的是角色。一句里既要演角色又要交数字，角色的韵律还会和数字需要的分组停顿打架。个性越浓，每条有效信息的秒数越高，打断和遗忘的概率跟着升高——付出的是密度，不是「不够有趣」。
怎么研究
同一条载荷配两种外壳：最小人格（直接读数）对加料人格（固定长度的玩笑或口头禅垫在前面或夹在中间）。因变量：载荷项目的即时回忆、开口到听到目标信息的时间、打断是否落在个性段还是载荷段。自变量：垫话时长、个性段位置、载荷本身的难度（一串汇率对一个是非）。
不要用「喜不喜欢这个声音」做主指标。喜欢可以和高遗忘共存。现场对齐「有效信息首音节」相对话轮起点的偏移；偏移随版本变长而回忆下降，就是密度在收费。实验室若允许看文字稿，个性段的听觉成本会被阅读抹平。
边界
等待本来就要填的那几秒（查询、转接）是个性几乎免费的窗口，因为通道此时没有载荷。品牌在第一次见面需要被认出来时，可以花一句建立角色，之后应收。娱乐向产品（睡前故事、球赛陪伴）的载荷就是个性，这条成本账不适用。听力困难或非母语用户会先丢掉装饰、保住数字，也可能反过来被装饰拖垮数字——两种都要求个性段可跳过，而不是更浓。
怎么落地
- 给每句系统话划两栏：载荷音节、人格音节。人格栏没有独立任务（填等待、建品牌、娱乐本身）就删。
- 个性只放在等待、开场一句、或用户明确要闲聊的时候。读数、地址、截止时间的句子保持最小人格。
- 允许打断个性段直接听到载荷；不许用个性把载荷锁在不可打断的前奏里。
- 验证：对关键技能做「听到目标信息的时间」和随后回忆。加上个性后时间变长、回忆变差，个性就得让路，不管试听时是否觉得更有趣。