L1.01

概率性输出与确定性界面的错配

本组卡片 · 8

  1. L1.01.1同一输入可能得到不同输出
  2. L1.01.2界面惯例默认操作可重复且结果稳定
  3. L1.01.3用户会把偶发正确误判为稳定能力
  4. L1.01.4界面控件默认承诺同一操作得到同一结果,生成式功能违背这一承诺
  5. L1.01.5用户无法通过重试区分是自己表述不当还是系统本身在波动
  6. L1.01.6撤销与重做在输出不可复现时语义失效,撤销后回不到原来那次结果
  7. L1.01.7把重新生成呈现为「刷新」会暗示上一个结果只是加载失败
  8. L1.01.8把可变性显式呈现为多个并列方案,比藏在单一结果背后更诚实