方向键选字母的成本极高
别名: 屏幕键盘 · 选字成本 · KSPC · on-screen keyboard D-pad
概念解释
电视上的字母是一张网格，方向键一次走一格，确认键收下当前字母。输入一个字符的代价是「走到它 + 确认」，输入一串就是这些代价之和，外加空格、大小写、退格、切语言。方向键选字母的成本极高专指这条字符选择通道，不是一般导航有多远——导航可以靠布局把常用项放近，字母表的二十六格减不掉。
机制
QWERTY 屏幕键盘大约六到十列。从中心的默认键走到边角的字母，单字符就要三四步，再加一次确认。相邻字母在物理键盘上是手指的一次挪动，在电视上仍可能分属不同行，跨行税照付。退格往往在网格外的功能键上，改一个错字要先走出字母区再走回来。大小写、数字、符号是另一张网格，切过去等于付一次模式税，每个符号再付一次行走。
预测输入和九宫格能减少步数，但第一次仍要走到那个键，预测错了还要取消。中文拼音把「字」变成更长的拉丁串，再在候选上走格子，成本叠了两层。人会明显变慢、变怒，然后把查询缩短到两三个字母碰运气——不是需求变短了，是通道把完整字符串变成了不理性的选项。
怎么研究
电视文本输入沿用桌面键盘那套因变量，但装置是方向键网格：每字符按键数（keystrokes per character, KSPC）、每分钟字数、退格率。任务用片名、邮箱、短搜索词，不要用散文。
自变量：键盘布局（QWERTY / ABC / 九宫格）、是否预测、默认焦点落在哪一键、是否允许长按连发。 因变量：KSPC、完成时间、错误、放弃。
对照不要拿物理键盘的速度当上限——那是另一条通道。该对照的是语音查询和手机输入的同一批字符串。实验室里把「请输入这串」印在纸上，人在抄写，没有「我想搜但记不清拼写」的真实犹豫；片名任务比随机字母串更接近客厅。连续输入会把默认焦点留在上一个字母附近，KSPC 会下降，单次打开键盘输入一个词的第一次会更贵，两种都要测。
边界
四位 PIN、是/否、从列表里选一个已有地址，不是自由字符选择，成本不在这一层。触控板划写、手写识别、实体键盘底座会把网格行走换掉。游戏玩家对方向键极熟，KSPC 仍在，只是每步时间更短，字符串一长还是会崩。只输入数字的遥控器数字键是直达，不必走字母网格——前提是任务真的是数字。
怎么落地
- 能选就不键入：历史查询、热门片名、通讯录条目做成可聚焦列表，屏幕键盘是最后一条路。
- 若必须键入，默认焦点放在预测区或中心字母，QWERTY 提供词级预测，退格放在方向键不必跨区就能按到的位置。
- 中文等拼音输入把候选做成焦点的第一落点，不要每拼完一截都先走回字母区。
- 验证：用十条真实片名和一条邮箱，只允许方向键，记录 KSPC 与放弃。KSPC 稳定高于两次确认加几次行走的，先改任务（改成选择）再改键盘皮肤。