J4.05.2one idea per paragraph设计研究
一段一个要点
别名: 一段一事 · 主题句 · one idea per paragraph
概念解释
段落是扫读的单位。一段里塞两个决定、两个条件,扫到的人会只带走第一句,第二句里的例外等于没写。一段一个要点(one idea per paragraph):这段要人带走的那一件事,放在段能被当成主题句的位置,其余的另起一段或改成列表。
机制
网页阅读大量是 F 式扫读,第一句被当成这段的命题,后面当细节。认知负荷高、注意力容易被拉走的人,可能读完首句就行动。把退款例外、截止日期、法律后果塞进同一段的后半,是在用「还没被扫到」当隐藏。
纸质论说文可以靠段内展开把论证做完;公共服务页、设置说明、错误恢复,读者不是来跟你把一段读完的。列表在「若干并列条件」时比段落更诚实,因为每一行都是一个要点,不必假装它们同属一句主题句。单位错了,句子写得再清楚,第二要点仍然死在段尾。
怎么研究
理解测验问段尾那个第二要点:退款例外、截止日、副作用。比较「一段两点」和「拆成两段或列表」。眼动或点击热区看用户是否进入含例外的那一段。
自变量:每段要点数、例外在段首还是段尾、段落还是列表。 因变量:第二要点检出率、按错误条件行动的次数。
不要用整页阅读时间当主指标——扫得快的人恰恰是漏掉段尾的人。
边界
学术论证、文学、需要在一段里完成「主张—证据」的体裁,段内本来就有两层,硬拆会碎。表格已经在用行当要点,再套「一段」会把结构打乱。聊天气泡本身就是短单位,再分段会变成一串单句气泡。警告横幅只有一行,放不下一个段落结构,那是另一条组件的问题。
怎么落地
- 审关键页:每段用一句话标它的要点;标出两个就拆,或改成列表。
- 例外、截止、后果单独成段或单独一行,不要挂在主规则后面当从句。
- 验证:遮住每段除首句(或列表每行)以外的部分,问「这段要你做什么」。必须读第二句才知道有例外,就把例外提成自己的一段。