J3.12.4voice control grid overlay设计研究

语音操作依赖网格叠加时,网格本身不应遮挡内容判断

别名: 语音网格 · 网格遮挡 · show grid

概念解释

名称说不清、图标没字、或目标是画布上的一点时,语音用户会打开网格叠加(show grid),用「3 号格、再 5 号」逼近坐标。网格是选点工具,必须还能看见底下要判的内容:缩略图是哪一张、地图针在哪、播放头在哪一段。格子不透明、线过粗、编号铺满画面,人就在给一块自己看不清的区域下指令。

机制

网格把连续坐标量化成可以说的索引。每深一层,格子变小,覆盖的像素也更局部。若这一层的颜料已经挡住判别所需的像素——封面之间的差别、波形上的峰值、棋盘上的棋子——用户只能凭记忆猜格子,网格从视觉辅助变成盲选。产品自己的全屏遮罩、强对比涂色、把内容画进会随网格一起被盖住的层,会放大这个冲突。

可选中性在这里不是「网格能不能点到」,而是「点之前能不能判断该点哪一格」。点得到但看不见,和点不到一样完不成任务。

怎么研究

打开系统语音网格,在依赖视觉判别的界面上做任务:选对某一张图、点地图上某一根针、在视频时间轴上点某一段。记录是否需要先关掉网格才能看清、以及关掉后再定位的失败。

自变量:网格线宽度与不透明度、编号字号、界面本身的对比和是否全屏遮罩。 因变量:网格开启时的正确格选择率、主动关网格的次数、关网格后改用其他通道的比例。

不同系统网格样式不同,要写明平台。应用无法改系统网格皮肤,但可以改自己在网格打开时仍被盖住的那一层。

边界

高对比、大色块、目标本身比格子大很多时,遮挡影响小。阅读长文再点一个链接,网格盖住的是字,可能反而要先关网格——这仍算遮挡成立。不要把「编号叠加挡了按钮文字」和网格挡内容混为一谈:编号是消歧用的标签,网格是坐标尺。自定义应用内网格若比系统网格更不透明,验收以更差的那一层为准。

怎么落地

  • 不要在语音用户可能开网格的全屏流程上再盖一层不透明教学或广告;内容层要在网格线之间仍可辨。
  • 关键判别靠细纹理的界面(波形、地图、缩略图墙),提供不依赖网格的命名入口:选图用文件名或可见标题,时间轴用数值。
  • 验证:打开「显示网格」,完成「点出指定那一张 / 那一个针」。必须先关网格才能认清目标,这层叠加已经挡住判断。

延伸

  • 同组J3.12.1 可通过语音选中的元素必须具有与视觉标签一致的可访问名称 · J3.12.2 图标按钮若无文字标签,语音用户将无法用自然指令选中 · J3.12.3 屏幕上同名的多个控件需要编号或序号供语音消歧
  • 相邻J5.04 语音控制 · J3.04 触达尺寸下限
  • 站内检索show grid · voice control overlay · occlusion

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