分级表示达标程度而非重要性排序
别名: 达标分级 · A/AA/AAA · 程度不是优先级
概念解释
评审会上有人说：「A 是低优先级，AAA 才对应真正重要的用户。」于是键盘访问、无替代的图像被排进「以后再说」，对比度和手语口译被当成更高等级的关怀。符合性级别（conformance level）量的是准则被满足到哪一层，不是给障碍类型或用户群做重要性排序。A、AA、AAA 是 nested 的程度：宣称 AA 必须先满足全部 A；它不是一份「谁更值得服务」的名单。
把它读成星级评分，是从别的评级体系里借来的错觉。少一颗星仍可能是好产品；缺一层 A，有人会完全进不去。
机制
级别按技术实现难度与覆盖面叠上去，不是按道德权重。A 里大量是「没有它，某一通道或输入直接断掉」的条件：无文本替代、无法用键盘、没有最低限度的名称。AA 在断点之上补对比度、字幕、焦点可见这类让更多人走得完的条件。AAA 再叠更重的制作成本（手语、延伸音频描述、更严的对比与阅读水平）。因为叠层是包含关系，数字更大只表示「在已经不断线的基础上再做厚」，不表示「这层用户比较重要」。
第二层是失败的不对称。A 级失败常常是阻断：没有键盘就等于功能不存在。AAA 未做常常是体验降级：没有手语的视频，聋人仍可能靠字幕完成任务。把「数字大」翻译成「优先做」，会把阻断项留到最后——这恰好把级别用反了。
怎么研究
把一条产品关键路径上的失败项标成两列：一列是「谁被完全挡住」，一列是「谁还能绕但更累」。对照 WCAG 的级别标签，看阻断是不是大量落在 A。不要用「高级别条目数量」当无障碍投入的 KPI。
自变量：失败项的符合性级别、任务是否还有替代路径。 因变量：该失败下任务完成率是否掉到零、受影响的是通道缺失还是额外费力。
WCAG-EM 抽样用来判断某页是否达到所宣称的级别，它并不给 A 与 AAA 加权打分。研究者若把 AAA 条目算成「三倍重要」，是在引入标准里没有的权重。
边界
产品策略仍可以按风险排期——先修让人无法下单的缺陷，这是任务后果，不是级别本身在发号施令。某些 AAA 项对特定内容（预录视频对聋人社区）可以比某条 AA 的边缘情况更急，那是内容类型与用户研究给出的优先级，仍然不能改写「级别 ≠ 重要性」这条读法。内部把准则映射成 P0/P1 时，必须按阻断与否重排，不能把 A 自动编进 P2。教学场景里用 A/AA/AAA 当进度勋章，会强化错误的星级隐喻，需要一开始就拆穿。
怎么落地
- 积压项按「此失败是否让某类输入或通道完全失效」排序，而不是按 A/AA/AAA 标签的字母长度。
- 宣称某一级之前，先清点该级所包含的全部更低级准则；缺 A 就谈不上 AA。
- 禁止在路线图上写「先做高级别、A 级以后补」——那是把程度表当成了优先级表。
- 验证：取出当前缺陷列表，遮住级别列，只根据「挡住谁」重排。若重排后大量 A 级失败从队尾跑到队头，说明级别一直被当成重要性在用。