I2.02.2stall needs stage设计
长时间停滞需说明当前阶段
别名: 进度停滞说明 · 阶段文案 · hung progress explanation
概念解释
条还在、数字不涨，人看到的是停滞（stall）。停滞不等于失败，但看起来很像失败。可预期要求在停滞拖过「还能用惯性相信它在动」的那一小段之后，用当前阶段把沉默填上：正在校验、正在等服务器排队、正在写磁盘。阶段说明的是「工作改换了形态，所以条暂时不走」，不是编一个仍在涨的百分比。
机制
确定进度把「还在做」绑在位移上。位移一停，那条绑定断了，人只剩下两种解释：卡住了，或进入了一种界面读不出的工作。短暂停一下，惯性还能撑——网络抖动、缓冲区在填。拖过惯性，解释权被「坏了」抢走。阶段文案把解释权夺回来：它提供一个不依赖位移的新证据，证明过程还在状态机里，只是当前这个状态没有可数的分子可加。
阶段还必须是真的阶段，不是安慰。反复把同一句「处理中」刷新，信息量仍是零，和没写一样。有用的阶段会改变：从「上传」到「服务器扫描」到「生成预览」，每换一次，人就能重新校准「条为什么停」。校准的是模型，不是速度——速度可以仍是零，模型不能是空的。
边界
停顿短于思维还能连续的窗口，加阶段会变成闪烁的字幕，比沉默更吵。步骤很少、每一步都有可见的界面切换（向导页）时，页面本身就是阶段，不必在条旁再叠一句同义反复。阶段若来自猜（其实不知道卡在哪），假阶段比没阶段更糟，因为下一秒会被证伪；宁可说「仍在工作，这一步耗时不稳定」，也不要轮播假工序。主线程冻住导致条和文案一起停，阶段也救不了，得把状态放到还能刷新的层。倒退被禁止之后，停滞会更常见（总量变大时条停住），所以这条和单调进度是配套：不许回跳，就必须会说话。
怎么落地
- 给进度设停滞计时。超过该时长仍无分子增加，显示当前阶段，而不是让条继续装活。
- 阶段用可切换的真实工序名，并在工序切换时更新；不要用永不改变的「请稍候」。
- 停滞期间保持取消或切走的能力，阶段不是把人钉在屏幕上的理由。
- 验证：人为插入一段十秒以上、百分比不动的服务器排队。界面应出现与排队对应的阶段。若只有一条冻住的条，可预期已经断了。