拇指热区是可达弧与视觉注意共同决定的,不等同于可达区本身
别名: 拇指热区 · reachable arc · 可达不等于热
概念解释
右下角一颗「立即购买」在许多可达热图里是绿的:拇指伸得到。按下那一刻,指腹盖住旁边的价格,眼睛却还停在上方的商品图上——够得着,却看不见自己在确认什么。拇指热区(thumb zone)是可达弧和视觉注意的交集,不是可达像素的并集。
一张只涂「伸不伸得到」的热图会把底边死角、被手掌挡住的内侧、以及虽然够得着但必须把视线从内容上撕开的位置,统统算成推荐落点。那些位置可达,并不热。
机制
单手握持时,拇指在一块弧里移动成本低。但这块弧里仍有三种「冷」:被指腹盖住、落在掌根投影下、以及远离当前正在看的内容。热区要同时满足便宜的触达和一次短扫视就能核对。下半屏靠内、略高于底边的那一带,常常两头都占上;贴着物理底边的死角只占到触达。
注意还会把热区往内容重心拽。阅读长文时视线在中上,底栏图标即便够得着,也要先把注视拉下来才按得准,热度下降。看图任务视线在正中,热区会比纯可达图更靠中、略上。
怎么研究
在同一块网格上同时采两套数据:触达(单手到达时间、费力评分、是否换握)和注意(任务中注视是否在按下前落到该格、该格是否被指腹挡住)。热区定义为两套都过线的格子,而不是触达单独过线的格子。
自变量:格子位置、任务类型(阅读 / 看图 / 填表)、左右手。 因变量:到达时间、按下前该格被注视的比例、邻接信息被挡住的比例、主观「按得明白」。
用真实任务内容,不要让人盯着空按钮做到达测验——那会把注意因子测没,热区退化成可达区。
边界
双手操作或把手机放在桌上用另一只手点时,热区扩大到几乎整屏,这条交集约束暂时卸掉。左手握持会把交集翻到对侧,右利热图不能直接贴。平板和折叠展开后,拇指弧覆盖比例下降,热区相对整屏缩小,不能靠把按钮画大来冒充。视觉注意被语音或听感替代的用户(一边走路一边听屏幕阅读器)不参与这个交集,落位要另按可达和听得清来排。
怎么落地
- 不要把第三方可达热图直接当按钮落点;在自己的主任务上叠加一层「按下前看不看得见、盖不盖住关键信息」。
- 主操作避开物理底边的死角和掌根内侧,放到下半屏靠内、略高于 Home 指示条的位置。
- 主操作旁边若有必须在按下前读到的数(价格、数量),把它放在指腹投影之外、仍在同一次短扫视里。
- 验证:单手完成主任务时拍过肩视频,在按下那一帧暂停。问两个问题——拇指有没有勉强伸展,关键数字有没有露在指外。两个都过,才算落在热区而不是只落在可达区。