D5.03.3User-initiated switching设计研究
切换应由用户发起而非系统强制
别名: user control · forced switching · automatic switch
概念解释
模态切换应由用户发起。当系统自行决定改用另一模态时，用户往往还停留在原来的表达方式上，于是需要重新组织动作，成本反而更高且容易出错。用户发起切换则意味着切换时机与其当前状态一致。
机制
用户发起切换的优势在于时机匹配：用户最清楚自己当前的手部姿势、注意位置与环境条件，因此能在切换成本最低的时刻进行切换。系统强制切换则常常与用户的准备状态错位，例如在用户正专注于触控时突然要求语音输入。强制切换还会削弱可预测性，使用户无法形成稳定的操作习惯。若系统出于可用性原因必须切换（例如当前模态不可用），正确做法是提示切换并等待用户确认，而不是直接改变输入方式。
怎么研究
可比较用户发起与系统强制两种切换方式：测量切换后的完成时间、错误率与用户对当前模态的判断正确率。变量包括切换触发条件、是否给出提示与用户的准备状态。因变量应包括用户对当前模态的误判比例，因为强制切换的主要风险是用户沿用了旧模态。
边界
当原模态完全不可用（麦克风被占用、摄像头被遮挡）时，系统必须切换，此时提示与等待确认是次优但必要的做法。当切换成本极低且对用户透明时，强制切换带来的干扰较小。若用户已经明确表达偏好并要求系统自动选择，系统主导的切换则符合预期。
怎么落地
- 默认由用户发起模态切换，系统只在必要时建议。
- 系统必须切换时给出明确提示并等待确认，而不是直接改变输入方式。
- 在切换后显示当前生效的模态，避免用户沿用旧表达方式。
- 验证方式：比较用户发起与强制切换下的完成时间与模态误判比例；若强制切换导致明显误判，应改为提示确认。