D4.05.2Individual susceptibility设计研究
个体易感性差异很大
别名: susceptibility · individual differences · screening
概念解释
对感官冲突的易感性在不同用户之间差异极大。同一次暴露,有人几乎无感,有人几分钟内就需要停止。这意味着用平均不适评分评估方案会掩盖最需要保护的少数用户。
机制
差异与多个因素相关:前庭系统的敏感度、既往晕动经历、对自身不适信号的察觉能力、以及是否处于疲劳或睡眠不足状态。这些因素并非固定,同一个人在不同时间的耐受度也不同,因此易感性是一个分布而非标签。工程上的后果是:以均值达标为标准的方案在真实使用中仍会让一部分用户受挫,而退出率与抱怨往往集中在这个群体。
怎么研究
可用重复暴露设计刻画分布:在不同时间对同一批用户重复暴露,记录不适评分的个体内波动与个体间差异,并识别易感人群的特征。变量包括暴露时长、运动强度、用户状态与既往经历。因变量包括不适评分的分布形状与退出率,后者对产品决策更直接。研究应避免只用均值报告结果。
边界
若暴露强度远低于诱发阈值,个体差异的影响有限,因为所有人都低于阈值。若产品允许用户随时退出并自行调节强度,易感人群的损失可被显著降低,此时设计重点从降低平均不适转向提供退出与调节能力。若使用场景必须持续暴露(例如职业培训),则需要事先筛查与逐步适应方案。
怎么落地
- 报告不适评分的分布与退出率,而不只是均值。
- 允许用户调节运动强度并及时退出,把控制权交给易感人群。
- 对必须完成的使用场景提供渐进适应流程与事先筛查。
- 验证方式:在目标用户群体中测量不适评分分布与退出比例,确认易感人群的损失在可接受范围。