C6.20.4Three-key chord accessibility barrier设计研究
三键及以上的组合键对单手或运动能力受限用户构成显著门槛
别名: 三键和弦 · 多修饰门槛 · 单手快捷键
概念解释
Ctrl+Shift+字母、Command+Option+Shift 这类三键及以上的和弦，要求至少两颗修饰与一颗主键在时间上重叠（除非开启粘滞键）。单手打字者要把手从字母区挪到对面的修饰键，运动范围受限的人可能根本凑不齐三颗。两键和弦已经可能别扭，三键把“别扭”变成许多人本完成不了的动作。门槛针对的是同时按住的键数，不是这组功能重不重要。
机制
一只手的舒适和弦通常是：同侧修饰加同侧主键，最多再加一颗对侧若修饰键位置近。第三颗键往往强迫跨手或强迫同一只手拉开到不自然的跨度——小指按 Ctrl、无名指按 Shift、食指再去够字母。关节炎、肌力不足、缺少手指、以及把键盘放在轮椅托板上的姿势，都会让这个跨度失败。粘滞键可以把三键拆成三次单击，但用户必须知道并开启它；默认关闭等于默认排除。把常用命令放在三键上，就是把专家路径建成一条残障用户走不通的桥。
怎么研究
在单手条件、模拟关节活动受限（手套、限制分指）和 Sticky Keys 开/关下，测量两键与三键命令的完成率、代偿时间、疼痛报告。把“桌面双手用户觉得还行”的三键命令单独列出，请单手使用者逐条演示。现场观察比实验室更严：真实书桌高度、椅背和键盘倾角会放大跨度失败。不要用健全被试的主观难度分数代替完成率。
边界
脚踏修饰、口棒配合粘滞键、或屏幕上的修饰条，可以把三键变回可完成动作，前提是这些辅助真的随产品提供。游戏手柄宏和可编程层可以用一颗实体键发出三键序列，那是硬件替代，不是和弦本身变容易。对能够双手、关节正常的专家，三键仍可能是可接受的低频命令；不能因此把三键当成默认可及。触摸设备上的三指手势是另一类门槛，不在键盘和弦计数里。
怎么落地
- 核心命令（保存、关闭、复制、撤销、发送）保持两键或更少；三键只给可推迟、可从菜单到达的低频功能。
- 凡默认绑定三键的命令，菜单旁必须有可发现的非和弦入口，并且 Sticky Keys 下可完成。
- 发布前用一只手走通核心路径，把必须三键的步骤记为缺陷，而不是记为“高级技巧”。
- 验证：禁用 Sticky Keys，只用右手或只用左手完成产品声明支持键盘的任务；任何必须第三颗键才能继续的步骤，从默认表里降级或拆成两键。