C6.02.2Soft-keyboard confirmation substitutes设计研究
平面触屏键盘缺少该确认，依赖视觉与听觉补偿
别名: 虚拟键盘反馈 · 按键音 · 触屏触觉补偿
概念解释
触屏上的键是画出来的命中区，没有力—位移拐点，也就没有“这颗键已经闭合”的本体感觉回执。系统只能拿别的通道去补：视觉上看最后一个字符是否出现，听觉上的按键音，以及一层很短的振动脉冲。这些都是补偿，不是段落感的等价物——它们到达的时间、占用的注意、以及在噪声和强光下的可靠性都不同。
机制
电容采样报告的是接触面积和位置，不是行程。肌肉发出“按下”的指令之后，要等一轮采样、命中判定、字符上屏或喇叭出声，回执才到。这段延迟让闭环从“手指上的事件”变成“眼睛或耳朵上的事件”。看字符会把视线从要写的内容拽到已写的内容；听按键音要和通知、环境噪声抢通道，而且声音不编码“哪一颗键”。短振动能对齐时间，但多数机型只有一个振子，脉冲无法标出键位，还容易和来信振动混淆。补偿因此总是部分的：时间对齐靠听觉或触觉，空间对齐仍要靠眼睛看键盘或看输出。
怎么研究
把实体键的触觉拐点关掉（或改用触屏），再分别开关按键音、振动和字符动画，测量速度、错误、注视落点和主观“有没有打上”。自变量包括反馈通道组合、延迟、环境噪声和屏幕亮度；因变量包括漏键、重复击键、看键盘时间占比。只在安静实验室开着声音做测试，会高估听觉补偿；只看错误率，会漏掉人们为了确认而把注视从文稿挪开的代价。
边界
外接实体键盘、带行程的键盘皮套不在这条范围内。部分触屏在键区下做了局部静电或压电触觉，补偿会更接近拐点，但不能当成已经回到实体段落感。戴耳机、公共场合静音、或振动被系统级开关关掉时，补偿通道会整组消失，输入立刻变成纯视觉闭环。对延迟极敏感的人，字符上屏的那几十毫秒本身就会让“有没有打上”变得不确定。
怎么落地
- 为触屏键盘同时提供可分别关闭的按键音和短振动，默认至少留一条非视觉回执。
- 把振动做成与通知振动可区分的短脉冲，并让它在按下命中时触发，而不是等字符上屏之后。
- 在静音、关振动、强光和噪声四种子条件下测漏键和注视；不要只用办公桌安静环境验收。