C3.11.1Multi-finger tap as accelerator设计研究
多指点按承载快捷命令而非主路径
别名: 双指轻点 · three-finger tap · 多指单击
概念解释
两指或更多指几乎同时点下再抬起,被用来触发一条快捷命令(词典、辅助点选、切工具)。它不是打开、提交、播放这种主路径。主路径已经给了单指点按;多指点按只对已经知道这条捷径的人存在,也只应加速,不应作为唯一入口。
机制
指数本身是离散编码:一指点按是选择,两指点按是另一条命令,三指又是一条。屏幕上没有任何控件显示当前需要几根手指,所以编码完全靠回忆。指数还和系统手势抢配额——三指四指常常已经被桌面切换占用——应用层真正还剩的,多半只有双指点按。把主任务绑在双指点按上,等于要求每个人都完成一次“发现隐藏指数”的学习,失败成本是任务做不完,而不是慢一点。
怎么研究
无讲解条件下看自发双指点按率,再在告知捷径后看使用率与单指按钮使用率。自变量包括是否有微弱视觉提示(光标下的双点)、命令风险。一周后的再测看捷径是否还在。不要用“你觉得双指点按酷不酷”当证据。
边界
专业工具(绘图、DAW、CAD)的用户会主动收集捷径,多指点按可以成为常用加速器,但仍应能在工具栏找到同一命令。触控板的双指点按已被映射成右键,把同一手势在触屏上映射成完全不同的命令会造成跨设备混乱。游戏连招可以要求多指,那是自愿的技能曲线。
怎么落地
- 把双指点按只接到已有可见入口的命令上(查词、拾色、辅助点击),不要接到支付或发送。
- 第一次成功触发后可以用一次性轻提示确认“这是捷径”,不要把它当教学主课。
- 请新手完成命令。若没人双指点、又找不到按钮,命令不可用。专家组应能靠双指更快完成——否则捷径也没成立。