C2.18.3multi-user contact budget设计研究
多人共用大屏时点数上限决定可同时参与的人数
别名: 多人触控 · 会议平板 · 同时参与人数
概念解释
会议室白板、博物馆展台、收银岛这类共用大屏上，触点预算首先限制的是能同时动手的人数，其次才是单人能用几指。一块标称十点的屏，若每人捏合需要两指，理论上最多五人；一旦有人用手掌、衣袖或两只手操作，可参与人数立刻掉下来。人数不是产品运营参数，而是输入容量除以每人占用槽数的结果。
机制
大屏把多个人的手映射进同一张槽表，系统通常不按人分区，只按斑块排队。两个人在画面两端同时拖动，和一个人十指按满，对控制器是同类负载。人与人之间的最小间距往往比单人双指更大，所以合并不是主因，槽数才是。每人的任务画像差得很远：旁观指点只要一槽，缩放要两槽，双手拉框要四槽。设计若默认“每位访客都能缩放”，等于把人数上限砍半。教室场景里老师的系统手势（三指清屏、边缘返回）还会再扣槽，学生那边先丢指。
怎么研究
在目标尺寸的真机或等同控制器的工程机上，招募 2–8 人同时完成指定任务（各拖自己的卡片、同时捏合、一人书写他人滚动）。自变量是人数、每人手指数、站位（对边 vs 同边）、以及是否启用系统手势。因变量是成功并发的人数、被静默丢掉的操作次数、任务完成时间、以及“我点了没反应”的口头报告。不要用一个人戴两只手套模拟两人：槽的竞争相同，社会站位、互相遮挡和责任归因不同。把每人占用的平均槽数报出来，比只报设备标称上限更有用。
边界
若硬件或软件做了分区触控（左右半屏各有独立控制器），人数上限变成每区上限之和，不能再用整屏槽数去除。光学触摸和红外框在多人、多反射物时会先于槽满出现鬼点，那时限制因素是传感噪声。儿童伸手比成人接触面积小、站得更近，可能在槽还没满时就合并。纯展示的“一次一人”导览模式不吃这条约束；只有真正允许并行动手时，人数才由触点预算决定。
怎么落地
- 按任务规定每人占用槽数，用设备实测上限除以该数，得到可承诺的并发人数，并写进展项说明或教室教案。
- 把高耗槽操作（双手缩放、多指旋转）改成单指加屏幕按钮，把槽省给更多人同时拖动。
- 现场验收用真实人数而不是开发者两只手：在目标站位同时操作，统计无响应次数，超标就降并发或加分区。