B4.07.1Distributed Cognition设计研究
认知过程分布在人、工具与环境之间
别名: 分布式认知 · 认知系统 · 外部表征
概念解释
分布式认知（distributed cognition）把记忆、计算、计划和判断看作人与工具、表征、空间和他人组成的认知系统中的过程。飞行员依赖检查单与仪表，医生依赖病历与团队复述，设计师依赖画板与版本历史；认知不只发生在脑内。
机制
信息在不同介质间转换：世界中的状态变成显示，显示变成感知，用户将其与记忆结合，再通过动作写入工具或口头传递给他人。每个表征保存不同结构，适合不同推理；协调失败可能发生在表示、传递、时序或责任边界，而不是个人能力。分析应追踪表征如何流动、谁在何时读它、错误在哪里被放大或纠正。
怎么研究
用现场观察、录像、人工制品分析和协作访谈追踪信息流：纸条、屏幕、告示板、聊天、身体姿势和空间布置。绘制表征状态转换和协调点，记录哪些信息被复制、摘要、遗忘或冲突。比较中断、交接和异常时的系统行为。
边界
分布式认知不是把责任从人转移出去；个人技能仍然重要。它也不是所有环境因素都同等参与，需要界定认知系统边界。对隐私敏感或异步远程协作，表征可见性与可用性受权限和时间限制。
怎么落地
- 绘制关键任务的信息流图：来源、表征、使用者、转换、输出和责任人。
- 检查交接时是否保留完整状态、历史和未完成原因。
- 把团队复述、共享标注、时间线和告警当作认知工具设计，而不是附加聊天。
- 观察纸质便签、外部表格和截图，识别界面缺失的外部记忆。