A7.12

因果归因与迷信行为

本组卡片 · 4

  1. A7.12.1用户会把偶然的时序关联误认为因果关系
  2. A7.12.2重复无效但曾经"碰巧奏效"的操作,是迷信行为在界面中的表现
  3. A7.12.3系统响应的不确定性越高,用户越容易形成错误的因果信念
  4. A7.12.4迷信行为难以通过说明文档纠正,需要靠一致且可预测的反馈打破关联