Design Guidelines

移动情境交互设计规范

让人在注意力、手部能力和环境不断变化时,仍能看懂下一步、保住已做的工作,并在合适时继续。

6 条原则 · 13 条规则 · 必须 0 · 应当 0

目录

让人在注意力、手部能力和环境不断变化时,仍能看懂下一步、保住已做的工作,并在合适时继续。

配套:Design Token · 参考来源

1. 范围与读法

适用于手机、手持终端等便携设备在步行、持物、换握、乘车、转场、短时查看、公共空间、弱连接及现实活动频繁中断时的交互。人的身体可以静止而注意力或可用手仍受限;使用手机也不必然处于本规范所说的移动情境。

本规范不把活动识别当作驾驶员识别,不以静止、模式简化或完成步行测试证明驾驶、骑行和危险作业安全。产品必须按实际任务、环境和人群声明支持范围。

必须/须表示验收义务;不得/禁止为同等强度禁止;应当/应默认采用,偏离需记录理由及等效方案;可以为可选。每个独立义务子句单独判断。适用与边界限定要求,示例与候选数值不新增义务。

先定义用户成果和现实中的中断点,再设计界面。手动简化、自动保存和回到原任务可以不依赖传感器;自动推断只有确有收益且用户可纠正时才启用。规则与字段是项目设计,来源支持范围见 reference。

2. 原则与规则

原则对象与方向规则
MC1 注意可以随时转移信息判断与任务分段MC1-1MC1-2
MC2 操作适应当下身体条件可达性、输入意图与稳定目标MC2-1MC2-2
MC3 情境判断可解释可纠正情境事实、用户选择与适配MC3-1MC3-2
MC4 环境变化有可用路径输入输出替代与公共内容MC4-1MC4-2
MC5 位置与连接不确定仍可判断地点判断、缓存与离线行动MC5-1MC5-2MC5-3
MC6 中断恢复不丢意图已保存状态、未决操作与结果MC6-1MC6-2

3. 完整规则

MC1-1短时查看能判断对象与下一步

适用使用者需要在设备与现实环境之间切换注意。

要求必须优先表达当前对象、关键状态与必要下一步,包含判断需要的单位、方向、时效和后果。关键否定与对象差异不得机械截断;字号放大时不得通过缩字硬塞。重要结果和需要处理的异常须可重新查看,不以短暂提示、动画、颜色或声音作为唯一表达。

边界只读任务可以没有主要动作;信息预算不限制必要事实、退出和详情。不规定统一阅读秒数,也不以完成时间短证明使用安全。

设计应用到站信息同时给站名、方向和更新状态;返回后仍可查看此前的保存结果。

验证用户侧——在长文本、强光、放大文字和视线切换后复述状态;实现侧——检查内容、时效、辅助语义和结果回看对应真实对象。

两侧反例做不到——只显示“5”而不知对象和单位;做过头——首屏要求读完整段背景才能继续。

依据MC-S1支持注意与操作限制;信息层次为项目推导。

MC1-2任务允许在有意义的地方停下来

适用输入、比较、确认或分步处理可能被现实活动打断。

要求应当把任务分成可理解的小段,减少重复输入与不必要决策;必须提供与承诺相符的保存、退出和继续路径。需要持续注意的复杂判断应允许稍后处理,不得用短倒计时迫使仓促提交。必要时限必须说明实际原因、到期后果及可恢复内容;不能靠无限延长授权回避到期问题。

边界短步骤不意味着去掉关键后果。简单动作无需统一套确认;进入详情、退出和切回任务本身不得触发提交。

设计应用排队叫号时收起设备,未提交内容保存为草稿;回来显示“已填到这里”和下一项。

验证用户侧——被打断后能说明完成到哪、下一步是什么;实现侧——检查分段保存和退出是否生效,过期意图是否仍被拦截。

两侧反例做不到——稍一中断就整表重填;做过头——每填一项都弹确认并强迫保存。

依据MC-S1MC-S2支持情境与时限问题;任务分段为项目推导。

MC2-1单手、持物和换握下仍有可达路径

适用手部占用、可动范围受限、晃动或握持变化。

要求主要动作和取消/返回须在声明的使用条件下可达。非本质必要的精细拖动、多指或设备动作须有替代操作;设备动作触发须可关闭。热区按适用平台要求与真实握持验证,不得扩大到相互争抢。左右手和用户显式选择须被尊重;语音输入不得作为全部身体限制的唯一答案。

边界不假定用户始终有两只可用手,也不把持物模拟等同所有身体能力。某任务当下不可用时保留进度与退出,不永久锁住全产品。

设计应用滑动可由点按步进完成;单手模式可选择操作侧,换握不强迫重新开始。

验证用户侧——实际左右手、持物和辅助技术条件下完成任务;实现侧——核对热区、系统手势冲突、焦点和替代路径。

两侧反例做不到——唯一提交必须双指拖动;做过头——以保护为由隐藏所有有用动作。

依据MC-S2MC-S3

MC2-2输入期间目标稳定,误操作可取消

适用点按、滚动、换手、自动布局与颠簸干扰。

要求触点按下至释放或取消期间不得因情境变化移动目标。一般单指操作须有避免误触、取消或适当撤销机制;不可逆操作不得触下即执行,事前须有与后果相称的保护。自动更新不得持续抢焦点、替换正在确认的对象或把原目标位置变为另一个危险动作。

边界本质必要的触下响应须说明原因、所涉功能与缓解,不豁免不可逆操作保护。身份或权限失效时可立即取消受影响手势并解释,不能等待重排后才收紧。业务防重由 MC6-2 规定。

设计应用按下暂停后活动识别变化,仍完成当前合法输入,再在安全边界换布局。

验证用户侧——可取消误触且理解取消结果;实现侧——注入按下途中更新、权限失效、手指移开和快速连续独立输入。

两侧反例做不到——按下时按钮换成删除;做过头——所有轻量操作都要求长按和重复确认。

依据MC-S4支持指针取消;稳定目标为项目推导。

MC3-1情境事实有来源、限制与采集边界

适用使用活动、位置、手部状态或环境信息影响功能。

要求必须区分活动、输入能力、环境和业务资格,不用一个 moving 标志代表全部条件。事实须带来源、设备、观测时间与有效性;推断须可为未知,不能由“在交通工具中”推断驾驶员身份。需要采集时须说明用途、权限、保存范围与停止条件,拒绝或撤权后停止相关采集并保留不依赖它的功能。

边界不为了简化布局默认长期保存轨迹、持续开麦或制造注意力评分。允许使用手动选择;用户设置不能冒充传感观测。

设计应用活动识别缺失时保持布局;位置拒绝时允许输入地点。状态查询不偷偷扩大采集。

验证用户侧——理解适配依据与拒绝后的可用路径;实现侧——测试来源缺失、过期、乱序和撤权后的监听/保存/上传。

两侧反例做不到——坐车就被认定为驾驶员而自动执行车辆相关动作;做过头——普通查看先索取全部情境权限。

依据MC-S5MC-S6提供能力背景;推断边界为项目要求。

MC3-2自动适配稳定,用户选择优先

适用根据活动或环境自动改变信息密度、布局或输入。

要求必须提供显式模式、停止自动适配和恢复默认的入口,说明作用范围。用户明确选择优先于推断,但不放宽权限和业务约束。进入与退出模式须有明确稳定条件;候选变化、未知或过期时不得反复重排。无有效推断时保持用户选择;没有选择时保持当前合法布局,首次无历史时才采用默认模式。

布局只在触点释放且编辑已安全保存后生效;隐私收紧和撤权立即限制相应输出与未执行动作。自动化收益必须通过与手动/普通模式的任务比较验证。

边界手动普通模式不证明周围环境安全。停止推断不取消与之无关的能力,也不要求每次启动重新校准。

设计应用提袋用户选择简化后,短暂停步不跳回复杂界面。

验证用户侧——发现并纠正误判,选择保持有效;实现侧——回放开始移动、停步、再移动、活动缺失和迟到事件,检查稳定时间与生效点。

两侧反例做不到——系统持续覆盖手动选择;做过头——为了防抖永远无法退出简化模式。

依据MC-S1MC-S5;优先级为项目推导。

MC4-1环境使某通道失效时还有退路

适用强光、噪声、湿手、手套、振动、无麦或反馈不可感知。

要求核心任务必须声明所需输入输出及缺失后的行为:本端替代、保存稍后继续或说明不可完成。结果不得只依赖一种瞬时反馈;读屏、按键等声明支持路径须能完成对应任务与退出。组合条件须共同评估,替代路径不可依赖另一个已失效能力。

边界不要求设备添加不存在的硬件。不自动提高外放或开启麦克风来补偿环境;无法可靠操作时允许停下来继续。

设计应用嘈杂且无网时不把云端语音识别当退路,而保存草稿并保留本地输入或稍后入口。

验证用户侧——发现并完成替代路径;实现侧——组合强光/字号放大、无麦/无网、湿手/触控受限,检查结果与焦点。

两侧反例做不到——禁麦后唯一输入按钮仍是语音;做过头——所有故障都要求离开任务去完整设置向导。

依据MC-S2MC-S3

MC4-2公共环境变化不擅自扩大内容暴露

适用旁观、锁屏、通知、快照、读屏或音频路由变化。

要求敏感内容必须定义公开预览和主动展开条件。屏幕、图片、辅助语义、应用可控快照与自动播报须遵循有效资格;失效及时收敛。耳机断开不得自动改为敏感外放;环境推断不能替代明确偏好与权限。获授权用户仍须有可访问的主动查看路径。

边界安静或静止不证明私密;辅助技术访问不等于自动公开。平台不可控输出限制须说明,不能承诺完全防旁观。

设计应用耳机断开暂停敏感播报,保留私密查看路径;返回公共预览不暴露已展开详情。

验证用户侧——能控制展开与退出,辅助技术用户不被排除;实现侧——测路由切换、锁定、主体变化、预览与后台快照。

两侧反例做不到——屏幕遮挡但自动大声播报;做过头——所有公共信息也被隐藏且无法继续。

依据项目推导;权限最小化背景见 MC-S6

MC5-1地点判断表达精度、时效与不确定性

适用附近搜索、到达提示、地点相关条件或导航信息。

要求必须定义任务所需位置精度与有效性,区分权限粒度、实际测量精度和观测时间;位置权限、用户选定的目的地、围栏事件与当前有效位置是四种不同依据,不互相推导。近似位置不得直接当作精确到达,地理围栏事件不得当作无延迟的当前事实——位置事件的发生、接收与有效时点分别保留,迟到的到达通知不证明此刻仍在目标区域。精度不足、读数过期或事件迟到时须限制依赖它的结论,提供重查、手动选地点或可解释的等待;缺少时效或精度证据时保留未知,允许手动核对,不自动提交依赖当前位置的高后果动作。手动地点选择须标明是用户指定,不伪称当前位置。

边界拥有精确位置权限不保证当前精度;地图动画不能制造确定感。不设通用到达半径,允许无需位置的任务继续。

设计应用“当前位置精度不足,请核对入口”,不因一个旧围栏事件自动确认到店。

验证用户侧——知道是附近、手动选定还是位置已核对;实现侧——测近似授权、旧位置、延迟进入/退出、权限变化和无定位。

两侧反例做不到——旧位置让已离开的人被标为到达;做过头——查公开地址也强制持续精确定位。

依据MC-S6MC-S7

MC5-2缓存与连接状态不伪装当前结果

适用弱网、失联、缓存展示与回到前台。

要求必须区分网络状态、服务可达性和数据新鲜度。可用本地内容应当及时显示,但须保留来源与原更新时间;更新中的旧数据不能自动标成当前。任务依赖的数据无有效性依据时须显示未知或过期,限制相应操作。连接恢复不能自动证明刷新成功;无新数据时仍保留适当的历史内容与退出。

边界平台联网图标不等于业务请求成功;无需时效的数据不强制配统一有效期。恢复可以先展示不依赖旧值的内容。

设计应用隧道中展示已保存行程并注明时效,不能宣称列车实时位置。

验证用户侧——分清历史内容与当前确认结果;实现侧——测网络可达但服务故障、缓存过期、系统时钟变化和重连刷新失败。

两侧反例做不到——旧价格刷新动画结束就变成有效价格;做过头——短暂断网即清空所有可用资料。

依据MC-S8;时效裁决为项目推导。

MC5-3离线保存、待发和同步冲突可处理

适用任务允许离线写入或延后提交。

要求必须区分本地草稿、已授权队列、发出状态与远端结果;只有具备可靠持久化才可承诺保存。允许排队时说明执行条件、有效期与发出前取消路径。重连前核对主体、目标、权限及条件;冲突须按任务明确处理,不静默覆盖已知受保护的人工修改。不能自动处理时保留各方可用内容并提供选择。

边界并非所有动作都适合离线排队;公开查询与付款不能沿用同一默认。冲突策略不是一律弹窗,能可靠合并且不改变用户意图的可以自动处理。

设计应用草稿本地已保存;真正进入“联网后发送”须有明确发送意图与取消入口。

验证用户侧——知道是否已发出、能取消什么;实现侧——测离线取消、队列到期、远端对象变化、存储失败和并发编辑冲突。

两侧反例做不到——重连后发出用户已删草稿;做过头——所有无冲突同步也要求逐项审批。

依据MC-S8支持离线写入与冲突;队列授权为项目推导。

MC6-1回来时能找回原对象与进度

适用现实活动中断、切后台、锁屏、进程终止、交接或恢复。

要求承诺恢复的任务须明确保存什么、何时保存、保存位置、期限及过期处置。恢复必须定位原对象、有效步骤与有意义的焦点,说明已完成和待完成部分;主体、对象、权限或必要条件变化时重新核对受影响部分。保存失败须如实说明,敏感草稿不得跨主体展示。

交接须绑定同一任务与未完成内容,接收未确认前保留恢复路径。进入详情、返回或重新打开不构成提交,未确认草稿不得自动执行。

边界不要求永久保留所有屏幕位置;原对象不存在时说明变化并给出可行去处,不机械恢复失效控件。

设计应用检票后回来继续填写同一份表单,焦点回到有效字段,而非默认首页。

验证用户侧——中断后能复述进度并继续;实现侧——测杀进程、期限到期、主体变化、原对象删除和交接失败。

两侧反例做不到——恢复后重新创建一份任务;做过头——每次短暂切出都要求登录并重新填写。

依据项目推导;情境中断背景见 MC-S1

MC6-2核实实际后果,再决定重试或撤销

适用提交、弱连接重试、回执丢失或恢复后的未决操作。

要求必须区分已收到、已发出、已受理和实际成功/失败/未知。相同意图的重投保持同一操作标识,防重覆盖并发和已执行未记结果窗口;独立连续意图不得被吞掉。没有可靠回执先核对,不能因超时直接判失败或换新标识重发。自动重试仅在有幂等保证及有限范围时进行。

无法核实须保留未知和实际可用的查询、联系或稍后入口。已发后的取消请求与原操作结果分别核对;已发生结果的撤销属于另一个有后果的动作,不能由本地返回按钮伪造。

边界按钮禁用不是防重证据,接受请求不是业务完成。有限重试结束不代表已知失败。

设计应用服务已成功但回执丢失时显示核实状态,恢复后查同一操作而不是再次发送。

验证用户侧——能判断哪些结果已确认及下一步;实现侧——并发重投、远端成功后杀进程、迟到回执和连续两次独立操作分别核对实际后果。

两侧反例做不到——网络重试发出两条消息;做过头——只说“未知”却永久不给任何处理路径。

依据项目推导;离线背景见 MC-S8

4. 状态与转换

活动、可用输入、环境、位置、身份、数据和提交状态各自独立;不以一个“移动模式”代替事实。未知、过期与无能力的编码见本目录 Token 字典。

事件先核对什么用户结果与禁止行为
首次进入任务对象、能力、有效数据及手动选择及时呈现可判断摘要,不默认开启所有传感
开始/停止移动来源时效、用户模式、稳定条件合法模式在安全边界生效;按下途中不重排
收起设备/现实打断当前编辑、保存承诺与未决操作保住草稿;退出不提交
通道失效/环境变化实际可用输入输出、内容资格提供可行替代;耳机断开不转敏感外放
定位变化权限粒度、实际精度、观测时刻不把旧事件或附近位置当作已到达
重连本地数据、服务状态、授权队列与冲突已保存与已完成分开;已取消内容不补发
回前台/交接返回主体、原对象、已发生结果、有效焦点继续同一任务或说明变化,不重复执行

5. 验收与交付

每个任务必须记录用户成果、适用条件、正常路径、中断点、能力退路、配置理由及证据负责人。测试前写清事件序列、预期行为、用户证据、机制证据、通过条件和未覆盖范围。

必测组合(按声明范围适用)用户侧证据实现侧证据
长文本 × 强光 × 放大文字对象、方向、时效与后果可理解无必要内容截断,语义与事实一致
单手持物 × 换握 × 活动未知可达、可退出、模式稳定热区、触点期间布局和选择优先级正确
受控步行 × 现实中断 × 返回重返任务后理解下一步草稿、原对象、焦点和权限恢复正确
噪声 × 无麦 × 无网替代路径确实可完成或暂存不依赖已经失效的另一能力
公共预览 × 读屏 × 耳机断开能合法查看且能控制输出输出资格同步、无自动敏感外放
近似位置 × 围栏迟到 × 地点变化不误认精确到达精度、时效和事件顺序独立裁决
离线编辑 × 远端修改 × 重连理解待同步和需处理冲突人工内容受保护,队列到期/取消有效
远端已完成 × 丢回执 × 杀进程理解核实与结果入口防重生效、回执不串对象
静止、输入与网络良好简单任务不被额外确认拖慢普通模式与简化模式业务语义一致

敏感泄露、重复后果、假成功、丢已承诺保存内容和必要出口不可达,任一出现即不通过,不能用平均分抵消。任务完成率、正确理解率、误触、换握、恢复成功率、重返任务耗时及主观负担由产品预定目标;写清分母和失败/中断计法,报告分布与未覆盖样本。

受控移动测试允许参与者随时暂停和结束,不在危险道路制造失败。实际残障与辅助技术用户的研究不能由短时持物模拟替代。文档、机制与用户使用分别验证;本规范未声称已进行设备实验或用户实验。


实施验收场景

以下场景把已有条款转成可复核的验收输入,不另设通用性能阈值。按产品适用能力选取,补充真实设备、用户、输入序列和证据;不适用记录原因,未执行不得记为通过。

条款测试输入与异常预期行为与失败判据
MC5-1收到数分钟前的围栏进入事件,但人已离开。不把迟到事件当当前到达,先核对有效位置。
MC2-2按下按钮时活动状态改变并触发简化布局。当前目标不被替换,必要取消不等稳定等待。
MC6-2离线保存后重连,服务端已执行原提交但回执丢失。先核对原动作,区分草稿、排队与实际完成。

每个场景分别核对配置的有效值、执行记录与用户可理解的结果。保留版本、目标、事件时点、失败范围和恢复结果;外部结果未知不填作成功或失败。

参考来源

设计规范Design Token 核对依据。来源区分研究、平台文档和标准解释;任务合同、规则编号、运行事实模型及候选参数是项目设计,来源不直接证明具体产品已经可用。

1. 情境与用户能力

MC-S1 · 行走情境中的移动交互研究

Getting Off the Treadmill: Evaluating Walking User Interfaces for Mobile Devices in Public Spaces(PDF)

  • 阅读范围:摘要、引言及行走对移动操作和环境注意的讨论。
  • 支持内容:移动中的任务同时受到操作能力和现实环境注意需求影响,适合按真实情境评估。对应 MC1、MC2。
  • 适用边界:不采用未复核的效应量、实验阈值或统一步行速度;受控步行结果不证明驾驶、骑行或危险作业安全。

MC-S2 · Sense and Accessibility

Microsoft Research:Sense and Accessibility(PDF)

  • 阅读范围:摘要、研究对象、引言与情境障碍相关讨论。
  • 支持内容:个体能力与环境共同影响移动使用,设计不能默认所有使用者具有相同身体能力。对应 MC2、MC4 及验收人群选择。
  • 适用边界:不将研究样本代表全部残障群体,也不外推至未覆盖的读屏人群。短时持物模拟不能替代真实辅助技术使用者研究,这是据研究范围形成的应用判断。

2. 可操作与可感知

MC-S3 · W3C WAI:目标尺寸与操作替代

Target Size (Minimum) · Dragging Movements · Motion Actuation

  • 阅读范围:目标尺寸、间距与例外条件;拖动及设备动作的替代。
  • 支持内容:Web 目标尺寸最低条款涉及 24 × 24 CSS px 及明确例外,精细动作不能成为不必要的唯一入口。对应 MC2-1、MC4-1。
  • 适用边界:解释页不替代 WCAG 规范文本。CSS px 不能直接换作原生 dp/pt;符合最低条款不等于适合所有单手和持物条件。

MC-S4 · W3C WAI:指针取消

Pointer Cancellation

  • 阅读范围:触下与抬起、取消、撤销及必要例外的说明。
  • 支持内容:保护用户有意激活与取消路径。对应 MC2-2。
  • 适用边界:不是禁止所有触下操作;需要按具体动作的必要性和等效保护验收。网络重试防重属于业务机制,不能由指针取消单独保证。

MC-S10 · W3C WAI:文字对比度

Contrast (Minimum)

  • 阅读范围:普通文字、大文字的对比度条件及例外。
  • 支持内容:Web 文字对比度依据包含普通文字 4.5:1、大文字 3:1,须同时核对字号定义与适用例外。对应 MC1-1、MC4-1 及视觉 profile。
  • 适用边界:测得比值不能直接证明强光、反射或动态环境中的可读性,也不证明图标、焦点和其他界面元素的要求已经满足。

3. 情境来源、位置和离线行动

MC-S5 · Android:活动转换

Detect when users start or end an activity

  • 阅读范围:活动进入、退出事件及订阅机制。
  • 支持内容:情境适配需要处理活动转换,而非只保存一个永不失效的移动标记。对应 MC3-1、MC3-2。
  • 适用边界:活动类别不证明驾驶员身份、可用手或环境安全;事件可用性依赖实际平台与许可。本规范稳定等待、手动覆盖和布局生效条件是项目设计,不是 API 的自动保证。

MC-S6 · Android:位置权限与精度选择

Request location permissions at runtime

  • 阅读范围:运行时位置权限及近似/精确位置选择。
  • 支持内容:用户可能只允许近似位置;产品应为精度不足和拒绝授权设计路径。对应 MC3-1、MC5-1。
  • 适用边界:取得精确位置许可不等于每次观测都准确;手动目的地也不是当前位置。不把平台授权粒度当作测量误差数值。

MC-S7 · Android:地理围栏

Create and monitor geofences

  • 阅读范围:围栏触发、延迟与影响响应的系统条件。
  • 支持内容:围栏事件不能保证实时到达,必须考虑迟到与实际位置的不确定性。对应 MC5-1。
  • 适用边界:不写跨平台统一到达延迟,也不将进入事件当作自动执行有后果操作的授权。到达核验和触发后果需由具体任务决定。

MC-S8 · Android:离线优先数据设计

Build an offline-first app

  • 阅读范围:本地数据、读取与写入策略、队列、同步和冲突处理。
  • 支持内容:本地可用数据、待发写入和远端结果要分别处理;重连需要处理同步与冲突。对应 MC5-2、MC5-3、MC6。
  • 适用边界:具体库或后台队列不自动保证业务幂等、用户授权期限和撤回成功。本规范分别定义草稿、授权队列、受理、最终结果和未知,是针对任务后果的设计约束。

4. 配置表达与验证

MC-S9 · Design Tokens Community Group:格式

Design Tokens Format

  • 阅读范围:类型、值、组、别名,以及视觉类型的格式。
  • 支持内容:颜色、字体和间距等视觉 Token 可使用明确类型与可解析别名;dimension 使用 px 或 rem。
  • 适用边界:这是社区组格式,不称为 W3C 推荐标准。本项目策略合同、原生尺寸、模式稳定时间和运行事实另行定义,完整任务配置不冒充标准 Token 文件。

5. 不从来源推导的结论

  • 不设通用注意力分数,不因有传感器就默认持续采集活动、位置或环境。
  • 不把 modeSettleMs 候选值当作普遍反应时间,也不把步骤预算当作任务成功证据。
  • 不以模拟器、自动检查或有效 JSON 代替真实情境、持物操作与辅助技术验证。
  • 本文没有复核上述论文的全部统计分析;引用研究用于识别问题与确定测试条件,不据此声称本产品的量化改善。