Hsin Ying You 最新论文
Chou 等人采用扎根理论方法，构建了 IM 已读回执 21 部分分类法，涵盖 5 种情境因素与 8 种未回复原因，揭示了沟通摩擦的来源。
https://hci.top/zh/authors/8669?source=all