Chi-Lan Yang

AI能否成为社交缓冲剂？研究AI辅助认知重评与叙事视角在处理困难工作场所邮件对话中的效果

Yang等人研究发现AI辅助积极重评可有效降低困难工作邮件接收者的负面情绪，被评价为比中性重评更有帮助，并减少了解读中的权力相关词汇。