Simon Schubiger

有效的咨询服务支持：利用混合现实系统提升服务质量

Dolata 等人设计 LivePaper 混合现实系统支持金融咨询服务，实验表明该系统在服务质量、客户满意度及信息透明度等方面均优于传统服务，验证了精心设计的技术可提升人际服务感知质量。