Sneha Narayan

全是闲聊: 维基上人际沟通的增加如何未必提高生产力

Narayan 等人通过对275个wiki社区的实证研究发现，消息墙功能虽增加了编辑间沟通，但未提升生产力，反而导致新编辑文章贡献减少，表明仅简化沟通设计不足以增强参与度。