Irfanul Alam

治理机器人对虚拟社区归属感的影响：GOV-BOTs量表的开发与验证

Smith 等人开发了GOV-BOTs量表，通过Reddit 820名用户验证表明有效机器人治理感知能增强虚拟社区归属感，而机器人张力仅在高机器人认知度时产生影响。