lightbulb现实痛点对话代理与聊天机器人设计
用户在与AI聊天时容易被误导，记住错误信息。IUI '25
所属方向: 代理、机器人与社会交互
对话代理与聊天机器人设计
统计基于当前已索引 question 数据，来源缺失不影响问题展示。
87
问题/痛点
22
来源
2025
最近年份
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桌面上的小型机器人无法自主转移到墙面，用户操作受限。CHI '25
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用户在与聊天机器人长时间交互过程中往往难以持续保持参与度。CUI '24
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非AI技术用户无法控制AI系统行为，难以满足自己的领域需求。UIST '24Granting Non-AI Experts Creative Control Over AI Systems
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老年人常因锻炼误区导致健康状况恶化。CSCW '24FitPal: Redefining Misconceptions About Daily Exercise Among Older Adults Through AI Chatbots and Community-Based Services
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用户对AI聊天机器人的用途、功能和内容创作缺乏全面了解。CSCW '24FlowGPT: Exploring Domains, Output Modalities, and Goals of Community-Generated AI Chatbots
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机器人无法通过环境光实现侧向通信，限制了任务协同能力。UbiComp '24Edge-Light: Exploiting Luminescent Solar Concentrators for Ambient Light Communication
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家庭机器人抓取易误操作，可能碰撞障碍物甚至损坏家具。UbiComp '24Contextual Recognition Network: Combining DDPG and Contextual Affordances for Robotic Safe Grasping
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视频平台的推荐算法导致用户陷入信息过滤泡沫，限制多样视角获取。CHI '24
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不同文化背景下，用户对AI对话代理的接受度和体验差异显著。CHI '24
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低收入女性小企业主申请微型贷款时面临复杂流程和隐性偏见。CUI '23"This means nothing to me": Building credibility in conversational systems
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开发者在数据匮乏的情况下构建任务型对话系统时易受工具可用性限制。CUI '23Exploring Usability Issues in Instruction-Based and Schema-Based Authoring of Task-Oriented Dialogue Agents
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用户在敏感领域的长时间互动中，往往面临对话僵化或生成内容不可靠的问题。CUI '23HyLECA: A Framework for Developing Hybrid Long-term Engaging Controlled Conversational Agents
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从业者在设计对话代理时缺乏标准化流程和技术支持工具。CUI '23
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行动障碍者难以经济高效地完成日常小任务。UbiComp '23
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家庭环境中难以使用科技有效降低能耗和减少浪费。CUI '22CANDY: a framework to design Conversational AgeNts for Domestic sustainabilitY
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工业机器人易受网络攻击，可能导致工厂效率下降和经济损失。UbiComp '22Non-intrusive Anomaly Detection of Industrial Robot Operations by Exploiting Nonlinear Effect
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圆柱形地形上的移动设备适配性差，难以应用于健康监测或工业巡检。CHI '22
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用户与任务型聊天机器人的对话容易因误解或表达识别失败而中断。CHI '22
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用户频繁中断聊天机器人对话，导致服务体验受挫。CUI '21Tell Me When Users Leave: Predicting Users’ Abandonment of A Task-Oriented Chatbot Service using Explainable Deep Learning
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执法人员难以在暗网上高效、快速地收集犯罪证据。CUI '21Towards a Chatbot for Evidence Gathering on the Dark Web
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CUI命名模糊，可能导致设计者误解技术本质，无法满足用户需求。CUI '21What’s in a name and does CUI matter?