审慎推测:以工作者为中心的聊天式健康信息服务规模化视角Karusala 等人通过对印度母婴健康聊天式服务管理者的访谈和推测性设计研究,区分了促进社会影响的关系增长与导致护理去情境化的规模化思维,为远程护理技术设计提供了重要启示。2023NKNaveena Karusala et al.Health InformationCSCW
不安的护理基础设施:从个体到结构的数字母婴健康干预Karusala 等人研究印度基于WhatsApp的母婴健康信息服务,发现干预措施遭遇卫生工作者负担过重、卫生系统碎片化等结构性问题,需重新设计。2023NKNaveena Karusala et al.University of Washington认知障碍与神经多样性(自闭症、ADHD、阅读困难)心理健康应用与在线支持社区发展中国家与HCI4DCHI
迈向在社交媒体上导航健康信息的共融性Karusala等人基于印度城乡访谈发现,社交媒体健康信息使用受错误信息干扰导致护理行为商品化,需用共融工具概念理解用户如何创造性使用健康信息工具。2022NKNaveena Karusala et al.University of Washington社交平台设计与用户行为虚假信息与事实核查科技伦理与批判性HCICHI
鼓励的勇气:基于聊天的同伴支持中青少年参与和期望的探讨Karusala 等人研究发现,基于WhatsApp的同伴支持虽存在隐私顾虑和间歇性参与问题,但为肯尼亚HIV青年患者提供希望和社区支持,激励其健康管理。2021NKNaveena Karusala et al.University of Washington认知障碍与神经多样性(自闭症、ADHD、阅读困难)心理健康应用与在线支持社区参与式设计(Participatory Design)CHI
在医院中使聊天成为常态:探索护士对聊天的使用Karusala 等人通过对印度医院护士使用WhatsApp的民族志研究,揭示聊天工具如何嵌入组织工作并影响隐形工作与工作-生活边界。2020NKNaveena Karusala et al.University of Washington对话式聊天机器人社交平台设计与用户行为CHI
无家可归者服务提供中数据实践的一线现实Karusala等人对美国城市无家可归者服务的研究发现,服务提供者关注客户选择与数据完整性,政策制定者与一线人员在标准化与公平性上存在分歧。2019NKNaveena Karusala et al.AI and FairnessCSCW
参与女权主义团结:比较研究、设计与实践Kumar 等人引入女权主义团结理论框架,通过在六个情境中的三项比较研究,推动 CSCW 和 HCI 领域的跨国比较研究发展。2019NKNeha Kumar et al.Gender, Narratives, and FeminismCSCW
参与现实生活与虚拟现实Vishwanath 等人在亚特兰大和孟买开展定性研究,通过与师生共同设计探索移动VR在非正式学习环境中的应用,旨在提升学习可访问性2019AVAditya Vishwanath et al.Stanford UniversityVR 中的社交与协作在线学习与 MOOC 平台发展中国家与HCI4DCHI
设计韧性中的身份、资产与约束Karusala等人通过交叉性视角研究肯尼亚农村社区卫生工作者,发现其交织的社会经济和职业身份塑造了应对数字支付延迟的韧性资产与约束。2019NKNaveena Karusala et al.Health and ResilienceCSCW
只有使用英语,你才能接触到更多事物:使用智能手机导航多语言环境Karusala 等人研究发现印度非母语用户虽缺乏英语流利度但主动热情使用英语,语言选择体现身份流动性,为HCI中的语言研究提供新视角。2018NKNaveena Karusala et al.University of Washington多语言与跨文化语音交互用户研究方法(访谈、调查、观察)CHI
桥接孤立的知识以促进社区健康Ismail等人对德里Mohalla诊所进行定性研究,运用情境化知识视角揭示医患、社区卫生工作者等多方认知隔阂,提出桥接孤立知识、重塑医疗干预的策略。2018AIAzra Ismail et al.Patients and Clinical SettingsCSCW
跨越边界的人机交互:开辟新路径Kumar等人组织HCIxB跨边界人机交互研讨会,旨在提升初级研究人员学术潜力,加强资深与初级成员联系,推动跨边界HCI研究社区发展。2018NKNeha Kumar et al.Georgia Institute of Technology参与式设计(Participatory Design)用户研究方法(访谈、调查、观察)计算方法在HCI中的应用CHI