语音保真度对决策的影响：潜在暗黑模式？

用户界面中的操纵性设计（概念化为暗黑模式）已成为技术伦理设计和用户自主权与选择自由的重大障碍。虽然先前的研究侧重于探索图形用户界面背景下的这些模式，但语音的影响在很大程度上被忽视。我们进行了一项听力测试（N = 50）来收集参与者对不同合成语音的偏好，这些语音在合成方法（拼接式与神经式）和韵律特征（语速和音调变化）方面存在差异，然后在一项在线决策研究（N = 101）中评估了它们的影响。我们的结果表明，语音质量对参与者的选择有显著影响，且与可用选项的内容无关。我们的结果还表明，语音的感知参与度、易理解性和领域适切性直接影响参与者在决策任务中的行为。