评估与个性化定制用户感知的文本转语音质量:在不同物理化身中传递正念冥想
作者
智能语音助手(Alexa、Siri 等)会话代理的人格与拟人化可解释人工智能(XAI)精神科医生与心理咨询师Amazon Mechanical Turk 工作者
基于正念的治疗已被证明能有效改善心理健康,技术手段有潜力扩大这些疗法的可及性。为实现这些方法中正念练习的实时个性化内容生成,需要高质量的计算机合成文本转语音(TTS)语音来提供口头指导并响应用户表现和偏好。然而,用于需要情感表达的正念冥想中最先进的TTS语音的用户感知质量尚未得到评估。此外,尚未研究物理化身和个性化对正念TTS语音用户感知质量的影响。为此,我们设计了两阶段人类被试研究。在第一阶段,一项在线众包平台(Mechanical Turk)被试间研究(N=471)评估了3种(女性化、男性化、童声)最先进的TTS语音与2种(女性化、男性化)人类治疗师语音,在3种不同物理化身设置(无代理、对话代理、社会辅助机器人)中对远程参与者进行评估。基于第一阶段的发现,在第二阶段,我们进行了一项现场被试内研究(N=94),使用我们开发的新型TTS语音个性化框架,并将其与第一阶段评分最高的非个性化语音进行比较用户感知质量。我们发现评分最高的人类语音在感知上优于所有TTS语音;TTS语音的情感表达和自然度评分较差,而用户对TTS语音的清晰度感到满意。令人惊讶的是,通过允许用户微调TTS语音特征,用户个性化的TTS语音几乎可以表现得与人类语音一样好,表明用户个性化可以成为提高TTS语音用户感知质量的简单而有效的工具。
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2023
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智能语音助手(Alexa、Siri 等)、会话代理的人格与拟人化、可解释人工智能(XAI)
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精神科医生与心理咨询师、Amazon Mechanical Turk 工作者
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