使用桌面里程表探究不透明基础设施

我们在互联网上访问的信息看似即时出现，但实际上通常存储在很远的地方。桌面里程表是一种向用户展示其浏览网页时所行距离的设备，通过追踪用户当前位置与请求信息的服务器之间的总里程来工作。在本研究中，我们通过设计、制作桌面里程表，在Amazon.com上销售，并获取客户评价来探究互联网基础设施。我们展示了客户评价的分析结果，揭示了客户使用该设备后如何描述他们对互联网基础设施的理解。我们还叙述了制造该设备的RtD方法；我们描述了在制造过程中遇到的导航其他不透明基础设施（如Google Play商店）时的摩擦。最后，我们反思了使用Amazon.com和客户评价作为一种方法，通过销售和评价过程让参与者参与讨论互联网基础设施。