《人工智能导演请起立》:通过故事补全探索语音技术的可能未来

会话代理的人格与拟人化大语言模型(LLM)的人机协作UI/UX 设计师HCI 研究员

几十年后的语音助手能力将如何塑造人类社会?为了探索语音助手的可能未来空间,研究者邀请149名参与者完成基于2050年简短故事开头故事补全,场景分别为:家庭、医生办公室、学校、工作场所和公共交通。故事补全方法能引出参与者对可能未来的愿景,不受其对当前技术能力理解的限制,但仍反映当前社会文化价值。通过主题分析,研究发现这些故事揭示了当前语音助手和人工智能能力和担忧的极端情况——如提高效率和提供即时支持,但也包括取代人类工作、侵蚀人类能动性以及因故障造成伤害。研究讨论了这些前瞻性愿景如何为语音助手和其他人工智能的设计提供信息和启发。

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https://hci.top/zh/papers/dis/39084/2020

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DOI: https://dl.acm.org/doi/abs/10.1145/3357236.3395479
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2020
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会话代理的人格与拟人化、大语言模型(LLM)的人机协作
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UI/UX 设计师、HCI 研究员
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