大型语言模型能否满足软件教程写作者的需求？机遇与设计启示

创建软件教程涉及开发准确的代码示例和吸引并告知读者的解释性文本。大型语言模型（LLM）展示了生成文本和代码的强大能力，但其协助教程写作的潜力尚不清楚。通过采访和观察七位经验丰富的写作者使用 OpenAI Playground 作为探索环境，我们发现了在软件教程写作中利用 LLM 的设计机遇。我们的发现揭示了背景研究、资源创建和维护质量标准是 LLM 可以显著帮助写作者的关键领域。我们观察了教程写作者在探索 LLM 能力、制定提示、验证 LLM 输出以及反思交互目标和策略时如何生成教程内容。我们的观察强调，LLM 输出的不可预测性和不直观的界面设计导致对其效用产生怀疑。基于这些结果，我们提出了设计基于 LLM 的教程写作工具的建议，以缓解可用性挑战并充分发挥 LLM 的潜力。