通过Alexa语音对话代理探索桌游规则书无障碍性与陪伴性设计

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规则书的无障碍性问题阻碍了盲人或低视力（BLV）桌游玩家的规则学习体验。我们进行了两项定性研究，探索可支持BLV玩家学习并提供陪伴的对话代理（CA）设计。研究1招募了14名BLV参与者，识别其规则学习挑战，重点关注认知负荷，并与Amazon Alexa共同设计功能和社会特性以支持规则学习和提供陪伴。随后我们开发了新的Alexa技能，并让9名BLV参与者在研究2中评估该技能与Ticket to Ride游戏Alexa技能的表现。我们生成了四项支持BLV人群桌游规则学习的CA设计原则：简洁性、暂停功能、可定制性和陪伴性。