语言多样性与心理健康：与多语言母亲共同设计定制AI聊天机器人

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语言在心理健康中扮演着关键角色，从表达情感到挑战心理健康污名化。虽然大型语言模型在帮助应对全球心理健康危机方面具有巨大潜力，但目前尚不清楚对话式 AI 聊天机器人如何支持语言多样性。我们通过关注女性心理健康并展示与多语言母亲共同设计会话的研究结果来探索这一领域。参与者描述了非英语语言中与心理健康相关的词汇缺口以及用英语表达情感时的认知努力，但他们报告频繁使用语言转换，并倾向于使用第一语言来调节情绪。在评估非英语语言中共同创建的 AI 聊天机器人时，参与者批评了不适当的语言风格、翻译错误和缺乏特定方言的细微差别。我们讨论了与语言多样性群体共同设计多语言对话用户界面的重要性，以减轻健康不平等并支持人们在自我管理健康和福祉方面独特且不断变化的语言偏好。