迈向对话式智能体引领的团队

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对话式智能体的快速发展使其能够引领人类团队，但关于人类团队在其引导下的表现我们知之甚少。为此，我们设计了一项Wizard-of-Oz研究，让3名参与者（地面玩家）在虚拟沙漠环境中完成定位和围捕目标的任务。第四名玩家（操作员）可以访问任务环境的俯视图。重要的是，操作员只能通过口头指导向地面玩家传达任务信息。在一半的试验中，参与者由人类操作员引导，而在另一半试验中则由对话式智能体引导（其响应由同一个人类操作员控制）。尽管由人类操作员引导的团队沟通显著更多，且地面玩家更偏好人类操作员，但团队绩效未观察到差异。