利用结构化可信同行评估对抗虚假信息

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平台运营者已投入大量精力为用户打击虚假信息。用户也是这场战斗的利益相关者，但他们在打击虚假信息方面的努力并未得到平台的支持。在这项工作中，我们考虑了三种新的用户支持功能，使社交媒体用户在与虚假信息的战斗中拥有更大权力：（1）提供结构化准确性评估的能力，（2）用户指定对其他用户的信任指示，（3）用户根据评估的准确性配置社交动态过滤。为了理解这些设计的潜力，我们对192名在社交媒体上分享和讨论新闻的人进行了需求发现调查，发现许多人已经采取措施限制或打击虚假信息，尽管是重新利用缺乏信息评估定制结构的现有平台功能。然后，我们对实现这些用户功能的原型社交媒体平台进行了实地研究，这些功能作为结构化输入直接影响帖子的显示方式和是否显示。该研究涉及14名参与者，他们使用该平台一周分享新闻并共同评估其准确性。我们报告了用户对这些功能的看法和使用情况，还基于我们的实证观察为平台和研究人员提供了设计启示。