人们在日常生活中经历各种压力事件。获得社会支持,特别是来自有相似经历的同伴的支持,能帮助个体应对压力。我们开发了 StressTrendmeter 移动应用,面向大学生,通过话题标签形式匿名分享压力来源,基于趋势浏览压力话题,并通过同理按钮和基于标签的聊天提供社交支持。我们将 StressTrendmeter 部署到两所大学的 222 名学生中,为期五周。通过话题标签和趋势功能,学生们发现 StressTrendmeter 有助于 (i) 自发而简洁地表达压力话题,(ii) 易于浏览并了解校园周围的问题。我们的研究表明,使用 StressTrendmeter 进行社交分享带来了关注、共鸣和责任感,因为学生们在表达同理和支持。基于我们的研究,我们分享了具有社区意识的社会支持系统的设计启示。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3555612
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CSCW
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2022
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