理解盲人和低视力人群视觉描述服务中新兴混淆技术
盲人和低视力人群使用视觉描述服务(VDS)来获得视觉解读,并在重视视觉的世界中建立访问通道。尽管VDS有诸多好处,但它也带来许多有害的隐私和安全问题。因此,研究人员正在建议、探索和构建检测和混淆私人或敏感材料的混淆系统。然而,由于混淆很大程度上依赖于视觉来解释结果,目前尚不清楚盲人和低视力人群是否会认为这种方法有用。我们的工作旨在将盲人和低视力人群关于VDS中混淆技术解决隐私问题潜力的观点和意见置于核心位置。通过报告对20名使用VDS的盲人和低视力人群的访谈,我们的研究发现表明,流行的混淆研究趋势未能捕捉到盲人和低视力人群的需求。虽然混淆可能在获得更多控制方面有所帮助,但围绕混淆误识别和确认的紧张关系很突出。我们转向相互依赖框架来解读和理解VDS中的混淆,使我们能够复杂化隐私问题,揭示盲人和低视力人群的劳动,并强调保障措施的重要性。我们提供设计方向,以推动混淆研究的发展轨迹。
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DOI: https://doi.org/10.1145/3555570
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CSCW
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2022
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