交织隐私与权力：美国科技行业劳工组织者的隐私实践

视频

DOI

本研究调查了计算机技术行业中劳工组织者的隐私实践，并探讨了这些实践如何应对远程工作的变化。我们的研究置于工作场所动态的两个关键转变交汇处：(a) 远程工作导致的在线工作场所通信增加，以及(b) 劳工运动的复苏和工作场所集体行动的增加——尤其是在科技行业，这一现象被称为科技工作者运动。将工作相关通信转移至在线数字平台以应对远程工作增加，这为工人的隐私带来了新的机遇和风险。这些风险对集体行动的组织者尤为重要，已有多起公司对劳工组织者进行报复的公开案例。通过对29名参与集体行动的科技工作者进行定性访谈，我们调查了劳工组织者在参与这些行动时如何评估和缓解隐私风险。组织者经历的最常见风险包括雇主的报复、横向工人冲突、情感倦怠，以及集体努力信息泄露给管理层的可能性。根据风险的性质和来源，组织者综合运用数字安全实践和社区机制。当威胁主要来自管理层时，数字安全实践更为相关；而社区管理和讨论审核等策略对于保护集体行动参与者免受横向工人冲突至关重要。由于劳工组织是一项集体而非个人项目，个人隐私与集体隐私相互交织，有时存在冲突，往往相互构成。单纯以个人为中心的隐私观念往往与组织者的需求不相容，组织者指出，只有当工人向管理层展示团结一致时，才能实现人数上的安全。基于访谈，我们确定了未来研究的关键主题，如监控软件的普及以及国际和零工经济组织者的需求。最后，我们提出了设计建议，以帮助创建更安全、更私密工具，更好地应对组织者面临的风险。