采用新的心理策略来改善心理健康可能具有挑战性,因为人们通常无法预见新习惯如何适用于他们的情况。叙事干预有潜力通过在应用情境中展示心理原则来减轻这种负担。在这项工作中,我们探索了如何通过普遍且可扩展的短信媒介传递故事。通过由 15 名参与者组成的访谈和焦点小组讨论的形成性工作,我们确定了关于心理健康故事的可取元素,包括真实性和相关性。然后,我们将基于故事的短信发送给 42 名参与者,以探索故事内容(例如,具体 vs 通用)和形式(例如,故事长度)方面的挑战。我们观察到我们的故事帮助参与者反思并识别他们思维模式的缺陷。我们的发现突出了利用短信服务中故事进行心理健康干预的设计启示和机会。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3555123
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CSCW
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2022
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