华人 diaspora 与微信禁令尝试:平台不稳定性、预期影响与基础设施迁移

2020年8月,美国总统行政当局发布行政命令,禁止中国社交平台微信,声称微信构成国家安全风险。然而,微信是美国华人 diaspora 社区的关键应用。禁令的状态和结果数月来不确定,后来被暂时中止,并于2021年撤销。通过对15名微信用户进行访谈和在线参与者观察,本研究考察了潜在微信禁令的预期影响以及参与者的后续反应。我们发现,作为对潜在禁令的回应,参与者描述了负面后果,包括不利的网络和经济影响以及社区建设工作的中断。我们还发现,许多参与者认为微信是美国的关键基础设施,因为它已成为日常生活中不可或缺的一部分。为了构建参与者体验的框架,我们引入了'基础设施迁移'概念——即用户迁移到体现基础设施属性和功能的另一个数字媒体服务,或迁移到满足其基础设施需求的多个不同应用的组合。然后,我们讨论了为基础设施迁移进行设计的含义,以及与 diaspora 社区进行 HCI 研究的未来考虑。

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https://hci.top/zh/papers/cscw/87437/2022

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DOI: https://doi.org/10.1145/3555122
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CSCW
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2022
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