面向孟加拉国可持续发展ICTD:理解项目与政策景观及其对CSCW和HCI的意义
历史上,全球南方的计算机支持的协同工作(CSCW)和面向发展的人机交互(HCI4D)研究人员主张采用社区主导的方法进行技术设计和开发。然而,即使强调“自下而上”,所产生创新的可持续性和可扩展性仍然是重大挑战,且人们对其理解不足。为解决这一差距,我们以孟加拉国为典型的全球南方背景,其发展工作由政府、非政府组织、捐赠者和产业界组成的复杂交织利益相关者网络开展。为更好理解当前发展景观及其对数字技术的优先考虑,我们对孟加拉国14位在营养策略制定中发挥重要作用的有影响力决策者进行了访谈。我们的研究结果突显了孟加拉国政府“数字使命”与营养发展领域数字创新实践现实之间的脱节。本文为影响决策过程的因素辩论做出贡献。我们探讨了拟参与但可能成为自下而上创新持续障碍的多元行动者和机构的动态。我们的研究结果扩展了对CSCW研究中机构优先事项、中介机构动态、技术解决主义、后殖民主义、官僚体制、竞争及其他重要主题的理解。我们建议从内部、外部、纵向和横向四个维度理解指导数字创新实践决策过程的因素。因此,我们建议CSCW和HCI研究人员成为连接决策者与社区的媒介,在全球发展的ICT创新中发出他们的声音。最后,我们为主动与决策利益相关者互动提供建议,使研究人员能够设计以社区为中心的可持续发展数字创新。
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DOI: https://doi.org/10.1145/3512973
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CSCW
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2022
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