众包发展:维基百科中群体评价与协作动态的相互作用

协作众包在我们的经济中是越来越常见的工作方式。然而,我们对这些众包群体行为如何随时间变化以及这些动态如何影响其表现知之甚少。本论文采用群体发展方法,考虑群体在预期评估和认可及其结果方面行为如何随时间变化。出于这一目标,本论文研究了由获得杰出质量认可并被授予「优秀文章」(GA)地位的文章编辑以及最终成为维基百科「特色文章」(FA)的编辑组成的群体的协作行为。结果显示,GA 群体的协作行为在提名之前发生了根本性变化。特别是,GA 群体的活动水平、工作集中度 GA 经验增加,编辑之间的冲突(即回退)减少。在被晋升为 GA 之后,他们的行为和组成收敛回典型状态。这表明众包群体在评估期间之前的行为与之前或之后的行为明显不同。此外,众包群体在晋升 GA 期间的协作行为可以预测他们最终是否会被晋升为 FA。我们的发现揭示了时间对于理解众包绩效与协作指标(如集中度、冲突和经验)之间关系的重要性。

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