内容监管的人机协作:以Reddit Automoderator为例
互联网上言论日益受到自动化程序和付费/志愿者人工版主的混合控制。在热门社交媒体平台Reddit上,版主严重依赖名为"Automoderator"的可配置自动化程序。版主如何使用Automoderator?使用Automoderator有什么优势和挑战?我们作为Reddit版主参与超过一年,并对16名版主进行访谈,以理 Automoderator在Reddit社会技术系统上下文中的应用。我们的 findings表明需要审计工具帮助调整自动化机制性能、共享工具库、以及改进人类和机器决策之间的分工。我们提供的见解涉及多个利益相关者——平台创建者、自动化监管系统设计者、平台治理学者和内容版主。
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