紧急情况下的社交媒体：一项关于德国公民感知的代表性研究

社交媒体在危机、灾难和紧急事件（如洪水、风暴、恐怖袭击）中对于不同国家和不同参与者（如公民、应急服务部门）的价值现已得到广泛证实。现有研究已探讨了其在特定事件中的潜力和弱点。然而，针对公民对紧急情况下社交媒体感知的研究较少，且尚无采用代表性样本的研究。我们展示了在德国进行的首个关于公民对紧急情况下社交媒体感知的代表性研究结果。我们的研究突出表明，约一半（45%）的人在紧急情况下曾使用社交媒体分享和/或查找信息。相比之下，社交媒体上的虚假谣言（74%）被视为一种威胁。此外，只有少数人下载过紧急情况使用的智能手机应用（15.5%），其中最受欢迎的是天气和急救类应用。