通过关键文献综述弥合可穿戴人际实时流媒体远程呈现的社会技术差距
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在我们努力进入移动人际远程呈现这一未知领域时,向过去学习非常重要。随着实时流媒体摄像头的普及,我们正处于能够创造新型沉浸式人际远程呈现活动的转折点,这些活动有可能改变人类日常互动的方式。由于其新颖性,用户需求与目前为支持复杂人际远程呈现社交互动而设计的原型技术规格之间可能存在社会技术差距。因此,本文使用社会技术视角对这一领域早期工作的51篇同行评审文章进行了系统文献综述。总体而言,我们发现,尽管在满足远程呈现场景中相关方的社交需求方面已取得进展,但现有文献中仍存在需要解决的不连续性,特别是我们在尝试使用未经验证的工具来衡量和量化以人为中心的结果方面。此外,我们还发现人类主播的社交需求被忽视了,因为在许多文章中,主播仅被视为替代品,或者由于在公共环境中穿戴技术的显眼性质而感到社交尴尬或不安全。这些发现普遍存在,即使研究人员考虑增加这种可穿戴负担以试图提高观看者的沉浸感和在场感。为了保留远程呈现互动的有益性质同时确保满足所有用户的需求,研究人员应努力进一步理解观看者、主机和远程环境中第三方之间关系的动态。我们的论文创建了一个未来研究议程,强调确保所有相关方在远程呈现互动中对自己的角色感到舒适的重要性。
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DOI: https://doi.org/10.1145/3449194
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来源
CSCW
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2021
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