先前的研究表明 parental caregivers 与儿童患者之间的有效沟通对儿童有很多好处,例如提供情感支持和健康管理的应对技能。通过半结构化访谈,我们确定了 parental caregivers 在日常疾病管理中与孩子沟通健康相关信息时面临的挑战。parental caregivers 遇到的三突出挑战包括:(i)承认对癌症患者身份的不同看法和方式,(ii)选择适当的沟通方法,(iii)理解孩子未表达的情绪。基于这些挑战,我们认识到儿童在疾病进程中发展的独特但隐含的需求,这些需求影响着亲子二元关系。我们讨论了支持儿童在整个疾病进程及之后隐含且动态变化的需求的设计机会,以增强亲子二元沟通的协作系统设计机会。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3449184
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CSCW
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2021
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