社交催化剂：识别促进他人对话的人群特征

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人在社交网络中扮演着不同的重要角色。有些角色已被广泛研究：拥有广泛人脉的影响者，以及连接网络未连接部分的桥接者。然而，另一个潜在重要的角色——为人们创造互动机会并促进他们之间的对话——却很少被探索。这些个体将人们聚在一起，充当"社交催化剂"。本文我们测试了在线社交网络Facebook上是否存在社交催化剂。我们首先识别出引起发布者朋友之间对话的帖子，并总结这些帖子的特征。然后，我们在发布者层面上聚合催化评论的数量，作为衡量个人"催化程度"的指标。这类个体中的前1%占催化互动的31%。虽然这些人的网络特征与拥有类似朋友数量的人没有显著差异，但他们的催化倾向以其他方式表现为：他们更有可能创建和参与Facebook群组和活动。通过收集调查数据，我们还验证了催化程度的行为衡量标准：如果一个人的帖子更频繁地引发其他人之间的讨论，那么这个人被朋友提名为社交催化剂的可能性更高。该衡量标准以及其他与对话相关的特征，是预测一个人被提名为催化剂的最具预测性的特征之一。虽然影响者和桥接者可能因为他们的网络位置而获得了更多关注，但我们的研究结果提供了汇聚的证据，表明另一个重要的角色存在于在线社交网络中并被认可。