身临其境：VROOM进入XR远程呈现的‘恐怖谷’

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世界正在进入混合组织的新常态，在这种组织中，一些成员共处一地，而另一些成员远程参与的情况将非常普遍。混合性充满了影响我们在组织空间中归属感的非对称性。本文报告了一项XR远程呈现技术探测研究，旨在探索远程工作者如何以平等且独特的具身存在方式在工作场所中被呈现和感知。VROOM（虚拟机器人在线会议覆盖系统）通过以下两方面增强了标准的移动机器人远程呈现体验：(1)在本地用户佩戴的HoloLens上添加远程人员的虚拟avatar叠加，远程用户可以通过它进行手势和表达；(2)赋予远程用户对本地空间的沉浸式360°视野，由机器人上的360°摄像头捕捉，用户可通过VR头显观看。我们进行了一项控制实验，让参与者对（一名本地和一名远程）使用VROOM进行搜索游戏和猜词游戏协作。我们的发现表明，像VROOM这样的系统在支持动态协作活动方面具有很大潜力，在这些活动中，具身、手势、移动、空间意识和非语言表达都很重要。然而，也存在需要解决的挑战，特别是本体感觉、物理机器人身体与虚拟人类avatar的结合、他人视角和能力的不确定性、表达的保真度以及avatar的外观。我们最后提出了进一步的设计建议和未来工作建议。